在“高效辦成一件事”機(jī)制的助力下，一件件關(guān)乎企業(yè)和群眾切身權(quán)益的小事實(shí)現(xiàn)了“一次告知”“一表申請(qǐng)”“一窗受理”“高效辦結(jié)”，各地各部門將“高效辦成一件事”作為優(yōu)化服務(wù)、提升效能的重要抓手，提升了人民群眾的獲得感，推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

　　在互聯(lián)互通中打破地域限制。“高效辦成一件事”，從地方試點(diǎn)，到全國(guó)推進(jìn)，形成常態(tài)化機(jī)制，有力推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升了群眾的獲得感與幸福感。一段時(shí)間以來(lái)，異地辦證是件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的麻煩事，讓人筋疲力盡。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，跨省業(yè)務(wù)可以做到“就近辦”“一次辦”，消除了各種麻煩。“跨省通辦”打破地域之間的壁壘，把原本分散在各地的審批流程整合到一張網(wǎng)、一扇窗里，各地建立協(xié)作機(jī)制，從數(shù)據(jù)共享到業(yè)務(wù)銜接，都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程，“數(shù)據(jù)跑起來(lái)、材料能流轉(zhuǎn)，老百姓就可以少折騰。依托“一網(wǎng)通辦”虛擬窗口，各地建立互通互聯(lián)，辦理事項(xiàng)不斷擴(kuò)容，企業(yè)開辦、個(gè)人社保轉(zhuǎn)移、醫(yī)保結(jié)算等事項(xiàng)均納入受理范圍，涉及市場(chǎng)監(jiān)管、民政、衛(wèi)健、公安、退役軍人等多個(gè)部門。不動(dòng)產(chǎn)登記、社保轉(zhuǎn)移、企業(yè)設(shè)立、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移……通過(guò)遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、音視頻交互、屏幕共享，讓企業(yè)和群眾在異地享受更多“同城服務(wù)”。

　　在技術(shù)賦能中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。“高效辦成一件事”，關(guān)鍵在技術(shù)賦能，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為群眾提供方便。以“新車上牌一件事”改革為例，借助“交管12123”APP，實(shí)現(xiàn)新車上牌全環(huán)節(jié)線上辦理——汽車廠家在生產(chǎn)線提前完成車輛預(yù)查驗(yàn)，市民購(gòu)車后，在“交管12123”APP上就可以辦理繳稅、投保、上牌等業(yè)務(wù)，之后牌照直接郵寄到家。效率背后是數(shù)據(jù)共享與流程再造。廠家在生產(chǎn)線上完成查驗(yàn)，確保車輛唯一性，省去購(gòu)車后的查驗(yàn)環(huán)節(jié)；群眾上牌時(shí)，“交管12123”APP自動(dòng)采集數(shù)據(jù)，工作人員受理時(shí)只需審核，不再錄入；業(yè)務(wù)歸檔全程電子化，不再收取紙質(zhì)資料，省時(shí)又環(huán)保。公安部門的機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)和稅務(wù)部門的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，機(jī)動(dòng)車發(fā)票信息得以共享，相關(guān)信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交換與核查；指導(dǎo)企業(yè)開展預(yù)查驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)布建，確保群眾購(gòu)車后可立即上牌；通過(guò)“交管12123”APP與金融機(jī)構(gòu)對(duì)接抵押信息，保障數(shù)據(jù)安全傳輸。

　　在集成辦理中打通信息壁壘。“高效辦成一件事”，前提是要確保信息暢通。以“退休一件事”改革為例，通過(guò)流程再造、表單去重、數(shù)據(jù)共享等方式，打通各部門信息壁壘，將涉及人社、公安、住建等部門的服務(wù)事項(xiàng)集成辦理，整合成為高效辦成“退休一件事”。職工養(yǎng)老金申領(lǐng)表、醫(yī)保參保登記表等6張表單，優(yōu)化整合為1張“退休一件事”聯(lián)辦表，申報(bào)材料數(shù)量壓縮30%；辦理環(huán)節(jié)由12個(gè)縮減至4個(gè)，辦理時(shí)限壓縮至16個(gè)工作日。線上預(yù)審，問(wèn)題一次告知，讓群眾不用因?yàn)橘Y料不全來(lái)回跑。只需帶上材料，到政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，取一次號(hào)、排一次隊(duì)、到一個(gè)窗口，把填好的表單交給工作人員審核、蓋章，當(dāng)天就能把職工退休手續(xù)辦結(jié)。群眾辦事更便捷、更省時(shí)，讓工作人員能走出辦事大廳，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)、群眾，更好地服務(wù)企業(yè)職工，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（李萍）