西北角·中國甘肅網(wǎng)記者 劉姍 程健 　

　　“太方便了，僅僅用了十幾分鐘，不用準備任何材料，動動嘴就可以辦理營業(yè)執(zhí)照。”

　　8月8日下午，位于正寧縣政務服務中心二樓的市場監(jiān)管局辦事窗口前，前來辦理相關(guān)業(yè)務的群眾絡繹不絕。“從去年四月份開始，正寧縣市場監(jiān)管局開啟了‘口述即辦’服務新模式，為老年人、特殊群體及文化程度較低的群眾提供全程幫助辦理。”正寧縣市場監(jiān)管局副局長郭金風向記者介紹，“整個辦理過程，辦事群眾只需出示身份證、簽字確認、口述相關(guān)信息就可成功辦理營業(yè)執(zhí)照。”

　　群眾有需求，服務不打烊。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，已有312位經(jīng)營者通過窗口成功辦理了相關(guān)業(yè)務，滿意度達到了100%。

　　“為了方便群眾辦事，我們設立了企業(yè)開辦專區(qū)，將社保、公積金及稅務都納入了企業(yè)開辦專區(qū)，群眾在線上進行申請，線下通過一窗通辦專區(qū)辦理社保繳存、公積金繳存及稅務登記和領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，辦事時間由原來的15天縮短到現(xiàn)在的2小時。”郭金風說，今后，正寧縣市場監(jiān)管局將持續(xù)加強“口述即辦”服務，并設立“高效辦成一件事”綜合窗口，為群眾提供更加高效、便捷的服務，在強化監(jiān)管和服務的同時，加強創(chuàng)新與合作，構(gòu)建更加透明、親民的營商環(huán)境。

　　今年以來，正寧縣縱深推進全鏈條優(yōu)化審批、全過程公正監(jiān)管、全周期提升服務，不斷提升服務市場主體的能力水平，以營商環(huán)境大改善助力發(fā)展質(zhì)效大提升。

　　同時，深入推進“跨省通辦”“全程網(wǎng)辦”“審辦分離”“一件事一次辦”等改革措施，設置無差別綜合窗口13個，分領(lǐng)域綜合窗口10個，推進政務服務進一步減材料、減時限、減程序。

　　據(jù)了解，今年上半年，正寧縣政務服務事項全程網(wǎng)辦率、提前辦結(jié)率均達到98%以上，認領(lǐng)服務事項1552個，設定“跨省通辦”事項173項，“一件事一次辦”套餐式主題服務達到103個。

　　如今，“企業(yè)開辦”2小時即可辦結(jié)，233個涉稅事項可通過線上辦理，同時，正寧縣持續(xù)推行“小寧幫辦”“延時辦理”等服務模式，今年上半年，幫辦代辦1269人（次），群眾辦事更加便利快捷。

　　在做好便捷服務得同時，正寧縣全力化解企業(yè)融資堵點，上半年，協(xié)調(diào)發(fā)放小微企業(yè)貸款15.49億元，同比增長9.55%，縣域內(nèi)6家銀行全部入駐“信易貸”平臺，發(fā)布金融產(chǎn)品41個，80戶企業(yè)放貸2.39億元，獲貸企業(yè)占比達到2.96%。通過精心繪制招商引資“三個清單”，上半年，全縣實施招商引資項目17個，簽約資金131.91億元，到位資金32.21億元，同比增長141.09%。

　　下一步，正寧縣將深化“跨省通辦”“全程網(wǎng)辦”“高效辦成一件事”改革，加快數(shù)字政府建設，通過跨層級、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的共享交換，加快實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)集中存儲、統(tǒng)一管理、互通共享，力爭今年可網(wǎng)上直接辦理事項達到95%以上，電子證照應用實現(xiàn)全覆蓋。同時，主動向企業(yè)、群眾征集優(yōu)化營商環(huán)境的意見建議，調(diào)動、凝聚全社會參與優(yōu)化營商環(huán)境的積極性和強大合力。