游客在天水古城景區(qū)游覽。
天水玉泉觀景區(qū)吸引眾多游客。本組圖片攝影:新甘肅·甘肅日?qǐng)?bào)記者 田蹊
新甘肅·甘肅日?qǐng)?bào)記者 白永萍 王睿君 安東
自“天水麻辣燙”火爆出圈以來(lái),天水市做好“商務(wù)+”文章,擦亮“千山萬(wàn)水·食在天水”美食文化品牌,助力天水經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展
“‘甘谷辣椒’香而不辣,‘甘谷花椒’麻而鮮香。”“吃遍南北飯菜,最能打動(dòng)味蕾的還得是武山漿水。”“花牛蘋果,香甜軟糯,給你不一樣天水的甜”……
乘“天水麻辣燙”火爆之勢(shì),天水市商務(wù)局組織五縣兩區(qū)近百家商貿(mào)企業(yè)參加特色農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷活動(dòng),蘋果、花椒、漿水、沙棘汁等具有鮮明地域特色的150余種天水農(nóng)特產(chǎn)品紛紛亮相,讓來(lái)自天南海北的游客在品嘗天水麻辣燙的同時(shí),全面了解天水物產(chǎn)。
持續(xù)20多天的“天水麻辣燙吃貨節(jié)”更是讓游客喜笑顏開、流連忘返。不僅如此,天水市還對(duì)接省內(nèi)14個(gè)市州200余家商戶攜500余種特色農(nóng)特產(chǎn)品、省外毗鄰地區(qū)60余家商家攜200余種特色農(nóng)特產(chǎn)品,共襄盛宴,并推介精品旅游線路、組織文藝演出,為游客提供“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”一站式服務(wù)。
此外,天水發(fā)揮電商直播作用,邀請(qǐng)各大電商平臺(tái)、網(wǎng)紅大咖等500余人在天水古城、上億廣場(chǎng)、中華西路步行街等農(nóng)特產(chǎn)品展示展銷會(huì)、甘肅文創(chuàng)非遺市集展銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),直播推介天水優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品和文化旅游資源。
激活消費(fèi)動(dòng)能
拖著行李箱,吃一碗麻辣燙,游一座古城……連日來(lái),天南海北的游客共聚天水,盡情享受美食美景,感受濃厚的文化氛圍。
組織天合一汽大眾等8家企業(yè)出動(dòng)車輛50余臺(tái),分赴天水南站、機(jī)場(chǎng)、火車站,全天候、全車次、全航班免費(fèi)接送外地游客;
聯(lián)合天水市融媒體中心制作區(qū)域“美食地圖”及“名特優(yōu)產(chǎn)品名片”,多渠道向外地游客宣傳推介天水;
加強(qiáng)對(duì)出租車、公交車等駕駛?cè)藛T的講解培訓(xùn),讓外地游客充分感受羲皇故里、人文天水的城市價(jià)值和形象魅力;
……
“除此之外,我們還持續(xù)開展‘甘肅麻辣燙及特色美食大PK’等活動(dòng),打造天水古城、上億廣場(chǎng)、東煜金街以及麥積區(qū)商埠路步行街、麥積山游客集散中心、天水會(huì)展中心等天水麻辣燙餐飲打卡核心區(qū),協(xié)同推進(jìn)秦安、甘谷、清水、武山、張家川5個(gè)縣同步發(fā)展。”天水市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
借助東西部協(xié)作之機(jī),天水還在天津市設(shè)立“天水麻辣燙指定市場(chǎng)推廣基地”,在其他省區(qū)設(shè)立了“天水麻辣燙”加盟店,進(jìn)一步深挖天水特色美食,開發(fā)以“人文天水·養(yǎng)生美食”為主題的天水特色菜品、風(fēng)情宴席,進(jìn)一步滿足差異化、多樣化餐飲消費(fèi)需求。
此外,春綠隴原·甘肅文旅演藝天水惠民演出季、2024年“天水麻辣燙”文旅展演季、天水大舞臺(tái)、大型室內(nèi)情境體驗(yàn)劇《天水千古秀》等活動(dòng),不僅滿足了游客的多樣化需求,還延長(zhǎng)了游客在天水的停留時(shí)間,增加了旅游收入。
提升服務(wù)水平
“天水麻辣燙”火爆出圈以來(lái),天水市全面啟動(dòng)住宿餐飲服務(wù)能力提升行動(dòng),成立了7個(gè)住宿餐飲督查專班,采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、即查即辦等方式,對(duì)各餐飲住宿企業(yè)進(jìn)行全面排查整治,提升餐飲住宿行業(yè)服務(wù)水平。
“我們要用滿滿的誠(chéng)意、貼心的服務(wù),讓游客玩得盡興、游得自在。”天水市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),針對(duì)“五一”假期期間的客流高峰,天水迅速啟動(dòng)了市、縣、企業(yè)三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制,協(xié)同各縣區(qū)及時(shí)擴(kuò)充房源,協(xié)調(diào)各酒店、旅館、銀行內(nèi)部賓館等全力解決游客住宿問(wèn)題。3月以來(lái),全市住宿場(chǎng)所入住率、餐飲上座率分別達(dá)到95%、80%。
天水市還加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)同,加大物價(jià)監(jiān)測(cè)力度,引導(dǎo)全市1100余家經(jīng)營(yíng)戶和企業(yè)強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理。葉類菜品、菌類和土豆等“天水麻辣燙”原材料日均進(jìn)貨量達(dá)258噸,甘谷辣椒等調(diào)味料網(wǎng)上銷售量環(huán)比增長(zhǎng)143%以上。
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