實(shí)體書(shū)店要顏值更要價(jià)值
近日,某知名網(wǎng)紅實(shí)體書(shū)店因深陷關(guān)店潮受到關(guān)注。這家書(shū)店在關(guān)停北京、成都、西安的部分門(mén)店之后,又相繼關(guān)閉了深圳、廣州的多家門(mén)店。實(shí)體書(shū)店光靠顏值不行,必須真正找到可持續(xù)的盈利模式。
近年來(lái),面對(duì)電子圖書(shū)市場(chǎng)沖擊,實(shí)體書(shū)店紛紛轉(zhuǎn)型升級(jí)。不少書(shū)店選擇拼顏值,從設(shè)計(jì)入手,裝修得美輪美奐,成為網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)。然而,網(wǎng)紅實(shí)體書(shū)店卻陷入“叫好不叫座”的尷尬境地:顧客光顧不為看書(shū),只為拍照,書(shū)店成為人們點(diǎn)綴社交軟件的道具。
應(yīng)該說(shuō),實(shí)體書(shū)店通過(guò)裝修設(shè)計(jì)提升自身顏值,確實(shí)能夠吸引客流。然而,對(duì)于實(shí)體書(shū)店來(lái)說(shuō),無(wú)論高昂的經(jīng)營(yíng)成本,還是兇猛的電商大戰(zhàn),都是難以承受之重。這些只是沖著顏值前來(lái)打卡的顧客,目的并非圖書(shū),對(duì)書(shū)店的銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)極低??梢哉f(shuō),部分網(wǎng)紅實(shí)體書(shū)店除了吸引眼球外,在經(jīng)營(yíng)模式、書(shū)籍內(nèi)容配置上并無(wú)實(shí)質(zhì)性突破,最終不斷失去讀者群。
網(wǎng)紅實(shí)體書(shū)店不能僅僅停留在吸引消費(fèi)者前來(lái)拍照打卡。畢竟,實(shí)體書(shū)店的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,在于能給讀者帶來(lái)良好的線下閱讀體驗(yàn),可以組織各類(lèi)沙龍論壇讓作者與讀者深度交流等。圖書(shū)和體驗(yàn)感才是實(shí)體書(shū)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)取勝、內(nèi)容為王,才能長(zhǎng)久吸引讀者。
網(wǎng)紅實(shí)體書(shū)店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,既要有顏值,更要有價(jià)值。比如,通過(guò)書(shū)籍的選擇、陳設(shè),圖書(shū)分享活動(dòng)的質(zhì)量、頻次,線上讀書(shū)活動(dòng)和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng),閱讀與各種興趣小組的鏈接等,提供網(wǎng)絡(luò)書(shū)店所無(wú)法提供的各種附加價(jià)值。
當(dāng)然,這需要理念的升級(jí)與變革。一方面,應(yīng)在書(shū)籍的選擇、品鑒上下足功夫,根據(jù)不同人群需求,進(jìn)行書(shū)籍精準(zhǔn)配置,真正讓愛(ài)書(shū)之人有書(shū)可讀。此外,還需要不斷延伸書(shū)店的文化內(nèi)涵,比如適時(shí)開(kāi)展文化交流、舉辦一些文化沙龍講座、提供作者讀者見(jiàn)面機(jī)會(huì),或是邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展學(xué)術(shù)交流和探討等,通過(guò)這些活動(dòng)讓讀者深度參與互動(dòng),能給讀者更豐富的讀書(shū)體驗(yàn)。另一方面,應(yīng)通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,吸引更多的年輕人走進(jìn)書(shū)店。
概而言之,網(wǎng)紅實(shí)體書(shū)店應(yīng)探索出適合自己的文化創(chuàng)意品牌經(jīng)營(yíng)模式,為讀者搭建一座可供開(kāi)放、探討、分享的公共性文化平臺(tái),最終形成自我造血能力,從容前行。
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