近日,敦煌熱浪席卷,連續(xù)3天發(fā)布高溫紅色預(yù)警,同時也進入了暑期旅游高峰期,為保障游客、居民在高溫期間安全、穩(wěn)定用電。7月26日,國網(wǎng)敦煌市供電公司迅速響應(yīng),組織全體員工利用周末時間深入社區(qū)、鄉(xiāng)村和企業(yè),全面開展便民服務(wù)張貼與節(jié)約用電宣傳活動。

活動中,該公司員工兵分多路,深入轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)、沿街商鋪、農(nóng)村村落等區(qū)域,帶著精心設(shè)計的便民服務(wù)貼,在單元樓門口、社區(qū)公告欄、電表箱等顯眼位置逐一張貼。服務(wù)貼上清晰注明了供電區(qū)域24小時供電服務(wù)熱線、故障報修電話,讓居民遇到用電問題時第一時間找到“對接人”,真正實現(xiàn)“小事不出社區(qū),大事快速響應(yīng)”。
同時,該公司結(jié)合近期夏季高溫天氣特點,走村串巷,通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場講解等形式,向居民普及安全用電知識。此外,工作人員大力向用戶推廣“e起節(jié)電”活動,現(xiàn)場演示“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP中“e起節(jié)電”模塊的使用方法,呼吁用戶合理調(diào)整用電習(xí)慣。

“這服務(wù)貼太實用了,以后有用電問題直接打上面的電話就行了”。“原來夏天開空調(diào)還有這么多講究,聽你們這么一說心里踏實多了”?,F(xiàn)場群眾紛紛點贊。
此次活動共張貼服務(wù)貼3000余張,發(fā)放宣傳資料2000余份。國網(wǎng)敦煌市供電公司將持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)舉措,常態(tài)化開展安全用電宣傳,以更精準(zhǔn)、更貼心的服務(wù),守護千家萬戶的用電安全與便利。(尚麗娜)
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