原標(biāo)題:老舊樓院告別水費(fèi)均攤時(shí)代
楊家園社工委持續(xù)發(fā)力打造和諧幸福小區(qū)
智能水表入戶 楊晟途 攝
中國(guó)甘肅網(wǎng)12月20日訊 據(jù)蘭州日?qǐng)?bào)報(bào)道(記者 楊晟途)12月17日,在“小院議事會(huì)”的努力下,樓院新改造的上下水管網(wǎng)、新增的二次加壓供水設(shè)備、智能水表入戶等全部完成,楊家園社區(qū)內(nèi)最早的老舊小區(qū)“酒泉小院”終于告別了困擾小區(qū)居民多年、鄰里關(guān)系緊張的水費(fèi)均攤時(shí)代,小院又回到了最初的和美時(shí)光。
楊家園社區(qū)黨委書記楊靜介紹,該社區(qū)社工委共設(shè)置委員15人,提出“社鄰共享+”服務(wù)理念,整合形成共享社鄰、和美社鄰、平安社鄰、智慧社鄰、書香社鄰五大板塊。后來(lái)以區(qū)域化、社會(huì)化、開(kāi)放式的理念,逐步建立社工委資源庫(kù),打破現(xiàn)有委員輪值制度,將15名委員“5+10”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;5+n”,使社工委各委員、單位聞令而動(dòng),因事而變,人隨事轉(zhuǎn),提升社區(qū)事務(wù)處理、應(yīng)急處突的高效性,不斷拓展鄰里互助、社鄰共享治理模式。
社區(qū)還通過(guò)社工委議事機(jī)制,搭建社區(qū)“小院議事會(huì)”協(xié)商議事平臺(tái),激發(fā)居民參與民主決策的主動(dòng)性積極性,通過(guò)制定議事規(guī)則(規(guī)范言行不打斷、限定時(shí)間不超時(shí)、就事論事不跑題、文明發(fā)言不攻擊、舉手發(fā)言有秩序、明確態(tài)度有立場(chǎng)、公正理性不吵鬧)、四步工作法(網(wǎng)格巡查聽(tīng)民意、調(diào)查研究定議題、民主協(xié)商議民事、多方共治抓管理),提升社區(qū)民主協(xié)商的規(guī)范性,讓轄區(qū)不同利益人群有效的、規(guī)范的、合法的表達(dá)各類訴求。
酒泉小院始建于上世紀(jì)80年代,由于物業(yè)管理缺失、上下水管老化、環(huán)境衛(wèi)生臟亂等一些列問(wèn)題,成為了社區(qū)環(huán)境治理的難點(diǎn)。2014年初,該小院被街道列入“三不管”樓院提升改造項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)街道社區(qū)多方籌資,投入200萬(wàn)對(duì)小院進(jìn)行全面改造,但年代久遠(yuǎn)造成的管網(wǎng)腐蝕老化、院內(nèi)長(zhǎng)久以來(lái)水費(fèi)均攤等導(dǎo)致鄰里間矛盾不斷升級(jí),2020年社區(qū)再次將小院列入老舊小區(qū)改造項(xiàng)目,對(duì)管網(wǎng)設(shè)施和加壓設(shè)備、化糞池等進(jìn)行徹底改造。
同時(shí)社區(qū)通過(guò)“小院議事會(huì)”協(xié)商議事平臺(tái),召集各方進(jìn)行協(xié)商,及時(shí)將居民的心愿融入改造當(dāng)中,將智能水表入戶列入社工委議題,共謀共推老舊小區(qū)的用水問(wèn)題,通過(guò)社工委持續(xù)發(fā)力,并聯(lián)系紅色物業(yè)資源、水務(wù)公司對(duì)小院進(jìn)行勘察,社區(qū)組織居民開(kāi)展協(xié)商共議,經(jīng)過(guò)六次深入?yún)f(xié)商議事,不斷激發(fā)、培育居民自主參與意識(shí),從社區(qū)單一告知、征詢引導(dǎo)居民向合作共議轉(zhuǎn)變,最終完成了智能水表的入戶,讓小院徹底告別水費(fèi)均攤時(shí)代。
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