前不久,在當(dāng)?shù)丶o(jì)委監(jiān)委的推動(dòng)下,張掖市甘州區(qū)博金御湖灣小區(qū)業(yè)主李先生拿到了盼望已久的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。從不動(dòng)產(chǎn)“登記難”到“一站式”辦證,變化的背后,是區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾急難愁盼開展點(diǎn)題監(jiān)督的生動(dòng)實(shí)踐。
一段時(shí)間以來,對(duì)不動(dòng)產(chǎn)“辦證難”“登記難”問題,群眾反映強(qiáng)烈。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委迅速啟動(dòng)監(jiān)督響應(yīng)機(jī)制,成立專項(xiàng)督查組直插問題小區(qū),通過實(shí)地走訪、聯(lián)席座談等方式,深入查找問題癥結(jié),梳理6類共性問題,將監(jiān)督靶心鎖定在職能部門履職堵點(diǎn),逐個(gè)推動(dòng)解決。監(jiān)督推動(dòng)下,相關(guān)部門出臺(tái)已售城鎮(zhèn)房屋“登記難”問題化解實(shí)施方案,推進(jìn)土地交易登記一體化步伐,目前已化解并辦理9個(gè)小區(qū)1581名業(yè)主的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。
李先生的事并非個(gè)例。今年,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將“點(diǎn)題監(jiān)督”作為破解民生難題的重要抓手,從一線走訪、監(jiān)督檢查、“清廉甘州”監(jiān)督熱線平臺(tái)、“12345”便民服務(wù)熱線等方面,梳理出群眾關(guān)心關(guān)注的急難愁盼問題,收集群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,定責(zé)任清單劃清權(quán)責(zé)邊界、定監(jiān)督重點(diǎn)鎖定關(guān)鍵環(huán)節(jié)、定責(zé)任專班強(qiáng)化攻堅(jiān)力量、定目標(biāo)要求明確整改標(biāo)準(zhǔn)、定整治時(shí)限倒逼工作落實(shí),以監(jiān)督促整改,一體發(fā)力、落地見效。
推進(jìn)過程中,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委充分利用“大片區(qū)”聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制優(yōu)勢(shì),凝聚監(jiān)督合力,分行業(yè)精準(zhǔn)發(fā)力,督促區(qū)人民醫(yī)院推出一系列服務(wù)升級(jí)舉措,優(yōu)化流程,提升效率。
針對(duì)夜市攤主經(jīng)營問題,推動(dòng)行業(yè)主管部門建立“首違不罰”容錯(cuò)機(jī)制,對(duì)812起輕微違規(guī)行為免予處罰,讓攤主放下包袱安心經(jīng)營;為提高老年餐廳服務(wù)質(zhì)量,督促相關(guān)部門建設(shè)“15分鐘優(yōu)質(zhì)助餐服務(wù)圈”,對(duì)上秦鎮(zhèn)、南街街道、五松園等5家老年餐廳提檔升級(jí),餐廳儼然成為老年人的“幸福會(huì)客廳”……
一項(xiàng)項(xiàng)看得見、摸得著的變化,讓群眾感受著監(jiān)督執(zhí)紀(jì)帶來的民生溫度。“民生領(lǐng)域的‘小事’,都是關(guān)乎群眾幸福感的‘大事’。” 區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)深化點(diǎn)題監(jiān)督,聚焦民生“痛點(diǎn)”,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),用扎實(shí)的監(jiān)督成果回應(yīng)群眾期盼。(供稿 朱玉琢 編輯 張麗敏)
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